销售服务细节有哪些? 商务宴请服务细节有哪些?

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销售服务细节有哪些?

1、我们的服务态度

2、我们销售人员的专业水平

3、我们的产品质量

4、我们产品的价格

5、我们的服务速度

6、我们的员工形象

7、我们的售后服务

8、我们产品功能的扩展

9、我们品牌的信誉

10、他们的舒适程度

商务宴请服务细节有哪些?

落座:落座有规矩,正对门的位置是买单的位置,右手是贵宾,对面最好坐自己的助手(副主陪),催个菜跑个腿什么的方便。如果双方来的`人数差不多,最好互相间隔着坐,有利于私下交流。不要自己人坐一边,对方坐一边,跟谈判似的。

  点菜招数:人少,菜最好少而精;人多,菜最好精而全——这是点菜原则。吃饭人多难免众口难调,常规做法是凉热荤素、鸡鸭鱼肉搭配起来。最好是客人到之前先有一个安排,再重点征求一下意见。这里面还有许多细节值得注意,譬如宴请中有漂亮的小姐,那么就要少点一些飞禽或鸡鸭,因为这些东西骨头多,让她们在这种场合下啃骨头难免不大好看。

  敬酒:一般来说,敬客人时敬多了很不尊重,但是重要客人敬多了是可以的。别人敬酒时,不要乱掺和。另外,作为副手敬酒也有技巧,一般要委婉地说“代老板敬您一杯”,这样可以兼顾双方位置的微妙差别。

  宴请中谈商务的时机:一般宴请最好挑有沙发的包间,如果和客人不很熟,吃饭前人没来齐时,就先把事情谈了。这样做的好处是让人家吃得心里踏实。如果和客人较熟,而且也不是什么复杂的事,只是表个态,就不要在吃的时候说,而是到最后送客时顺口说一声“帮我办一下”就行了。当然,一切要以尊重客人的要求为前提。最后,不能忘了一些关键的事情。例如,如果对客人不了解,就要注意问一下有没有忌口。

高端会所服务细节有哪些?

高端会所一般都是主题会所,每个主题会所都有针对性的服务,比如以美食为主题的会所会帮会员安排接待流程,有的会根据会员所要接待的客人安排特定的服务环节,并赠送小礼品等。。

海底捞火锅服务细节有哪些?

眼镜布

在下雨及冬天雾气较大时,客人进店,送上一个眼镜布。避免热气雾了客人的.眼镜,让客人眼睛眼镜。

橡皮筋

有客人披着头发,送上橡皮筋说:“您好,为了您进餐方便,送您一根橡皮筋。”天气太热,客人披着头发吃饭不方便。

包丹手机袋

客人的手机放在桌子上,服务员应主动拿上手机袋说:“您好,我帮您把手机罩上吧,避免沾上油。”避免客人的手机进水进油。

小孩老人送蒸蛋

有小孩、老人入座应从小吃房取出蒸蛋送给小孩、老人。

坐垫

有老人、小孩、孕妇来时,主动到指定地方取垫子给客人垫上。我们的凳子太硬,老人做的时间太长受不了。

恩碧架

在客人定了腰片,腰花,将腰花,腰片放在勺子上,将勺子放在恩碧架上。这样更方便客人,也节约服务员给客人涮腰片的时间。

围裙

有小孩来时,将围裙挂在客人的脖子上,以免油渍滴在客人身上。

打沫子

锅里的汤开了以后,先打三鲜后打麻辣,左手拿碗,右手拿打沫子,在上面轻抹几下便可以这样打沫后,给人更卫生,干净。

干辣子碟

将辣子面,盐,味精按正确的比例,调出来后用碟装好用辣子碟可以去羊血的腥味。

豆花碟

凡是有客人点了豆花,每桌以2份送上调制号的豆花碟。这是四川人吃豆花的一种方式,这样更有味道。

主动送生日礼物

凡是有客人过生日,根据不同的年龄,性别送生日礼物,一般送果盘礼物,长寿面。让客人在过生日时感受到一份意外惊喜。

美甲

客人来了,给每桌的其中一位可以美甲,有专业人提供美甲服务,由于等座时间长,消遣时间,让客人等座有东西娱乐。

儿童乐园

有小朋友服务员可引导让家长带小朋友到游乐园,但切忌不要说:“没事,我帮您带”

主要方便家长用餐,小孩打扰父母谈事。

送泡菜

凡是有孕妇到座,提前送一份泡菜,主要针对孕妇喜欢吃酸菜,体现人性化的服务

发毛巾(一桌4次)

当客人到座2分钟之内送上热毛巾,因为客人从外面到店,需用热毛巾擦手擦脸。

醋碟

当客人吃熟虾,板虾时,配用蒜泥+醋,使用醋碟味道更鲜美,有杀菌的作用。

剥虾壳

征得客人同意,节约用餐时间,提供方便,避免手弄脏。

健身房内的服务细节有哪些?

1、了解客户基本信息;

2、了解客户健身需求;

3、建议制定两到三款计划-并督导执行;

健身有时候是一种枯燥的事儿,那么如果有类似的客户有同样的顾虑和想法。倒是可以介绍其双方认识,“组队”锻炼。

细致若微的关心、科学专业的指导、人性化关心式的照顾,有价值和营养的分享,相信你会给大家带来不一样的健身体验。

银台感动式细节服务有哪些?

提醒带好随身物品,服务语气柔和

水槽台控安装细节有哪些呢?

水槽台控是在水槽台边有一个按钮连接到放水口,按动这个按钮的时候,下边的放水口就可以放水水,避免了手提篮式放水时用手接触。水槽台控紧连接下水器的为落水调节器,上面旁开了一个小管,每个落水调节器都通过拉线连接台控。当转动台控的时候,拉线收紧,同时调节器中的翻板开始向上转动,压着台控顶针往上运动,与不锈钢内杯脱离,污水排出。排出之后,当我们旋转关闭的时候,翻板弹回,台控顶针根据重力的作用下降,密封下水口。

1、水槽的台控的用处:

2、水槽台控安装细节:水槽的安装应留在厨房装修的最后,水槽的安装算不上是大工程,把水槽需要准备好的东西预先准备好、安装好,待水槽订造完成后直接找安装工人进行安装即可。在安装水槽前务必要把水管的水排尽,若果安装时没有把水管的水排尽的话,会导致日后水槽出现漏水、生锈的情况产生。

it服务管理标准有哪些?

IT服务管理规范分为服务支持类、服务交付类和关系管理类共13个过程,具体如下:1、服务支持:事件管理 、问题管理 、配置管理 、变更管理 、发布管理 2、服务交付:服务级别管理 、服务报告 、能力管理 、服务持续性和可用性管理 、IT服务预算和结算管理 、信息安全管理 3、关系管理 :业务关系管理 、IT供应商管理

服务认证标准有哪些?

ISO9001质量认证、 ISO14000环境认证、OHSAS18001职业安全认证、ISOTS16949汽车认证-、ISO13485医疗认证、HACCP食品安全认证、QHSE中油认证 、 ISO22000食品安全认证、ISO27001认证、 SA8000认证、 TL9000认证、FSC森林认证、清真食品认证、有机食品认证、ISO17799BS信息安全认证、

餐厅服务员服务客人时,有哪些礼貌用语?

2 问候语:您好、早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好。 4 称呼语:小姐、夫人、太太、首长、那位先生、那位女士、大姐、阿姨、您好。 5 祝贺语:恭喜、祝您节日快乐、祝您圣诞快乐、祝您新年快乐、祝您生日快乐、祝您新婚快乐。 6 道歉语:对不起、请原谅、打扰您了、失礼了。 服务员应正确使用服务用语:语气清晰、声音柔和、语言准确、简练清楚、面带微笑、态度和谒亲切、注意语言与表情一致、不左顾右盼、要垂直恭立、距离适当、注视脸的三角区、答应客人的事力争办到、不能回答的用时请示、不能随意。说话文明礼貌。

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